# DEKA Insight

> Indonesia's market research agency, providing consumer insights, strategic advisory, and analytics solutions since 1995.

DEKA Insight helps brands understand Indonesian consumers through primary research: market exploration, concept and product testing, advertising research, customer experience, and brand health tracking.

## Company

- [About DEKA Insight](https://www.dekainsight.com/about)
- [Solutions](https://www.dekainsight.com/solutions)
- [Contact](https://www.dekainsight.com/contact)

## Methodology Guides

- [Market Research : What You Need to Know](https://www.dekainsight.com/insights/guides/market-research): An introductory guide explaining what market research is, how to do it, and how it differs from broader marketing research.
- [Riset pasar di Indonesia: metode dan cara memulainya](https://www.dekainsight.com/insights/guides/riset-pasar-di-indonesia-metode-dan-cara-memulainya): Riset pasar membantu bisnis memahami konsumen, kompetitor, dan kondisi pasar. Metodenya bisa kualitatif, kuantitatif, atau gabungan keduanya.
- [Focus group discussion (FGD): cara kerja dan kegunaannya](https://www.dekainsight.com/insights/guides/focus-group-discussion-fgd-cara-kerja-dan-kegunaannya): FGD adalah diskusi kelompok terarah untuk menggali alasan dan reaksi konsumen. Hasilnya bergantung pada rekrutmen, moderator, dan analisis yang tepat.
- [Cara menentukan ukuran sampel penelitian dengan rumus Slovin](https://www.dekainsight.com/insights/guides/cara-menentukan-ukuran-sampel-penelitian-dengan-rumus-slovin): Rumus Slovin membantu menghitung ukuran sampel ketika jumlah populasi diketahui. Pilihan margin of error menentukan jumlah responden yang dibutuhkan.
- [Metode penelitian kualitatif dan kapan menggunakannya](https://www.dekainsight.com/insights/guides/metode-penelitian-kualitatif-dan-kapan-menggunakannya): Penelitian kualitatif menggali alasan dan pengalaman melalui FGD, IDI, etnografi, observasi, atau studi kasus. Metode ini cocok untuk pertanyaan yang membutuhkan jawaban mendalam.
- [Metode penelitian kuantitatif dan cara merancangnya](https://www.dekainsight.com/insights/guides/metode-penelitian-kuantitatif-dan-cara-merancangnya): Penelitian kuantitatif mengubah jawaban responden menjadi angka yang dapat dianalisis. Kualitas hasilnya bergantung pada sampel, kuesioner, dan metode statistik.
- [Cara membuat kuesioner penelitian yang baik](https://www.dekainsight.com/insights/guides/cara-membuat-kuesioner-penelitian-yang-baik): Kuesioner yang baik memakai pertanyaan yang jelas, netral, dan terarah. Uji coba membantu menemukan masalah sebelum survei disebarkan.
- [Mystery shopping: cara kerja dan kapan bisnis membutuhkannya](https://www.dekainsight.com/insights/guides/mystery-shopping-cara-kerja-dan-kapan-bisnis-membutuhkannya): Mystery shopping mengukur layanan melalui kunjungan yang dilakukan oleh penilai terlatih. Metode ini dapat memeriksa SOP, interaksi staf, kondisi outlet, dan kecepatan respons.
- [In-depth interview (IDI): proses dan perbedaannya dengan FGD](https://www.dekainsight.com/insights/guides/in-depth-interview-idi-proses-dan-perbedaannya-dengan-fgd): IDI adalah wawancara mendalam satu lawan satu. Format semi-terstruktur memberi pewawancara ruang untuk menggali pengalaman pribadi dan topik sensitif.
- [Cara merancang survei kepuasan pelanggan](https://www.dekainsight.com/insights/guides/cara-merancang-survei-kepuasan-pelanggan): Survei kepuasan pelanggan dapat memakai CSAT, NPS, atau CES. Waktu pengiriman, susunan pertanyaan, dan tindak lanjut memengaruhi manfaat hasilnya.
- [Contoh pertanyaan FGD (focus group discussion) untuk berbagai tujuan riset](https://www.dekainsight.com/insights/guides/contoh-pertanyaan-fgd-focus-group-discussion-untuk-berbagai-tujuan-riset): Contoh pertanyaan FGD untuk pembukaan, uji konsep, persepsi merek, kepuasan pelanggan, dan penutup. Pertanyaannya dapat disesuaikan dengan tujuan riset.

## Research Reports

- [More Than a Craving - Snacking Behavior Report](https://www.dekainsight.com/insights/reports/snacking-behavior-report): Late-night snacking is mostly a myth. A survey of 300 Indonesians across six cities shows people snack in the middle of the day, when they’re in a good mood, and usually reach for chocolate, even though nearly 80% say they want healthier options.
- [Masyarakat Indonesia dan Uangnya 2023 Report](https://www.dekainsight.com/insights/reports/masyarakat-indonesia-dan-uangnya-2023): A DEKA study on how Indonesians earn, spend, save, invest, and manage money after the COVID-19 period.
- [The Home Improvement Behavior Report](https://www.dekainsight.com/insights/reports/perilaku-renovasi-rumah): Findings on how the New Normal era changed Indonesian habits and behavior around home improvement.
- [The Sandwich Generation Report](https://www.dekainsight.com/insights/reports/laporan-generasi-sandwich): A focused look at the Sandwich Generation and the pressures, habits, and priorities shaping this group.
- [Worldwide Citizen View on 2022 ft. Gallup Worldwide](https://www.dekainsight.com/insights/reports/pandangan-warga-dunia-2022-gallup): A global perspective on how citizens viewed 2022, including happiness and hope indicators with Indonesian context.
- [Indonesian Eating Out Behavior in New Normal](https://www.dekainsight.com/insights/reports/perilaku-makan-di-luar-new-normal): Insights into how the New Normal changed the way Indonesians experience food and eating out.